Die Erschließung neuer Kundengruppen ist ein entscheidender Hebel für nachhaltiges Unternehmenswachstum und die Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit. In einem dynamischen Marktumfeld ist es nicht ausreichend, sich auf bestehende Kunden zu verlassen. Vielmehr bedarf es eines systematischen Vorgehens, um ungenutzte Marktpotenziale zu